Підтримати
Тестовий режим — гроші не списуються.
Часті запитання
Які способи оплати доступні?
Доступні способи оплати залежать від країни та платіжного провайдера. Зазвичай доступні банківські картки, електронні гаманці та криптовалюта.
Коли Epic Coins надійдуть на акаунт?
Зазвичай зарахування відбувається автоматично протягом кількох хвилин після успішної оплати.
Що робити, якщо валюта не надійшла?
Збережіть чек оплати та зверніться до підтримки. Ми перевіримо транзакцію і допоможемо із зарахуванням.
Чи можна повернути платіж?
Так, якщо оплата пройшла, але Epic Coins не були зараховані і зарахувати їх неможливо, якщо за одну покупку гроші списали більше одного разу або якщо платіж з вашого акаунта зроблено без вашого дозволу. Повернення немає за валюту, яку вже зараховано і витрачено або втрачено через покарання за порушення правил, а також якщо після зарахування ви просто передумали. Напишіть до підтримки, додавши чек оплати, ім'я акаунта і дату покупки; повні умови - на сторінці «Повернення коштів».
