Câu hỏi thường gặp
Câu trả lời ngắn cho những câu hỏi người chơi hay hỏi nhất.
01Tôi có thể ủng hộ bằng cách nào?
Cách gửi ủng hộ tùy theo quốc gia và dịch vụ chuyển tiền. Thường có thẻ ngân hàng, ví điện tử và tiền mã hóa.
02Khi nào Epic Coins cảm ơn về tài khoản?
Thường tự về trong vài phút sau khi khoản ủng hộ hoàn tất.
03Nếu xu chưa về thì làm gì?
Hãy giữ biên nhận chuyển tiền và liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ kiểm tra khoản chuyển và giúp xu về tài khoản.
04Có thể nhận lại khoản ủng hộ không?
Có, miễn là Epic Coins từ khoản ủng hộ đó chưa được tiêu: toàn bộ vẫn còn trong số dư tài khoản và sẽ bị trừ khi hoàn tiền. Cũng vậy nếu tiền đã bị trừ mà xu không về, nếu cùng một khoản ủng hộ bị trừ nhiều lần, hoặc nếu khoản ủng hộ từ tài khoản của bạn được thực hiện mà không có sự đồng ý của bạn. Xu đã tiêu toàn bộ hoặc một phần, hoặc bị mất do bị phạt vì vi phạm luật, sẽ không được hoàn lại. Hãy liên hệ hỗ trợ kèm biên nhận chuyển tiền, tên tài khoản và ngày ủng hộ; điều kiện đầy đủ có ở trang Chính sách hoàn tiền.

EHOT
Reset: 18
idfc
Reset: 17
Besir
Reset: 16