Часті запитання
Короткі відповіді на найчастіші запитання гравців.
01Як можна пожертвувати?
Способи переказу залежать від країни та сервісу переказів. Зазвичай доступні банківські картки, електронні гаманці та криптовалюта.
02Коли Epic Coins-подяка прийдуть на акаунт?
Зазвичай самі, протягом кількох хвилин після того, як пожертва пройшла.
03Що робити, якщо монети не прийшли?
Збережіть квитанцію переказу і напишіть до підтримки. Ми перевіримо переказ і допоможемо, щоб монети прийшли.
04Чи можна повернути пожертву?
Так, поки Epic Coins із цієї пожертви не витрачено: усі вони залишаються на балансі акаунта і списуються під час повернення грошей. Також - якщо гроші списано, а монети не прийшли, якщо одну пожертву списали більше одного разу або якщо пожертву з вашого акаунта зроблено без вашої згоди. Монети, витрачені повністю чи частково або втрачені через покарання за порушення правил, не повертаються. Напишіть до підтримки, додавши квитанцію переказу, ім'я акаунта і дату пожертви; повні умови - на сторінці «Повернення коштів».

EHOT
Ресетів: 18
idfc
Ресетів: 17
Besir
Ресетів: 16