Perguntas frequentes
Respostas curtas às perguntas mais comuns dos jogadores.
01Como posso doar?
As formas de enviar uma doação dependem do seu país e do serviço de envio. Normalmente há cartões bancários, carteiras digitais e criptomoedas.
02Quando os Epic Coins de agradecimento chegam à minha conta?
Normalmente sozinhos, poucos minutos depois de a doação ser concluída.
03E se as moedas não chegarem?
Guarde o comprovante do envio e fale com o suporte. Vamos verificar o envio e ajudar para que as moedas cheguem.
04É possível devolver uma doação?
Sim, enquanto os Epic Coins dessa doação não tiverem sido gastos: todos continuam no saldo da conta e são retirados quando o dinheiro é devolvido. Também quando o dinheiro foi cobrado e as moedas não chegaram, quando a mesma doação foi cobrada mais de uma vez ou quando uma doação foi feita da sua conta sem o seu consentimento. Moedas gastas no todo ou em parte, ou perdidas por punição por quebrar as regras, não são devolvidas. Fale com o suporte com o comprovante do envio, o nome da conta e a data da doação; as condições completas estão na página da Política de reembolso.

EHOT
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idfc
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Besir
Resets: 16